Las medianas empresas en el mundo están acudiendo a la Automatización Robótica de Procesos (RPA) como un enfoque eficaz y tecnología viable para mejorar la eficiencia, precisión y velocidad de la ejecución de los procesos de negocios y reducir los costos operativos. A diferencia de pocos años atrás RPA ya no es solo para grandes corporaciones. RPA está siendo cada vez más utilizada en organizaciones medianas con beneficios similares a los obtenidos por las grandes.
En respuesta a esta tendencia, BDO viene estudiando el mercado mediante diferentes sondeos y encuestas, además de su experiencia directa en implementaciones desde hace ya varios años. Es por ello que este análisis se centrará en entidades que tienen entre 200 a 1000 empleados y ya presentan beneficios significativos comprobables utilizando RPA.
También intentaremos dar respuesta al tema, si se quiere más relevante cuando nos referimos a RPA: ¿Cómo sacarle el mayor provecho?
Para arribar a estas conclusiones, hemos conversado con responsables de organizaciones en diversas partes de la Región, que representan diferentes áreas funcionales, incluidos Operaciones, Finanzas, Contabilidad, Recursos Humanos, Tecnología, Compras, Supply Chain, Auditoría Interna y Compliance.
Todos los entrevistados tenían experiencia directa e indirecta utilizando RPA, con distintas tecnologías del mercado, y con diferentes niveles de experiencia y profundidad