Investigaciones

Investigaciones internas y consultoras externas

Frente a la aparición de una denuncia o ante un hecho de fraude o mala conducta, la decisión de qué forma investigar está condicionada por diversas circunstancias como costos, figuras involucradas, nivel de confidencialidad requerida y credibilidad del resultado.

En este complejo contexto, cada vez más organizaciones eligen consultoras externas para llevar a cabo estas investigaciones. Sin embargo, decidir el camino a tomar, ya sea de forma interna o mediante un equipo externo es un paso importante.

En este artículo, Carlos Rozen y Martín Elizalde profundizan sobre aquellos factores que se deben tener en cuenta al momento de iniciar con cualquiera de estas estrategias, así como las características de la propia organización y sus procesos.

Tomar cualquiera de estas decisiones no solo significa en la actualidad una estrategia en compliance, refleja además la madurez ética y organizacional de la empresa en todos sus aspectos.

¿Cuál es el costo de la investigación? ¿Cómo afectará a la organización la divulgación de los hallazgos? ¿En qué momento se llevará a cabo la investigación? Todos estos interrogantes forman parte del proceso de decisión que deben tomar las compañías a la hora de iniciar este tipo de procesos.

Elegir aquellas alternativas que más se ajusten a la empresa y a la denuncia correspondiente, es el punto donde los líderes en compliance deberán poner foco a la hora de tomar esa decisión que cambiará el proceso de investigación.
 

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