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  • 2020 DIGITAL TRANSFORMATION SURVEY
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2020 DIGITAL TRANSFORMATION SURVEY

07 julio 2020

En solo unos pocos años, la transformación digital se ha ido desde la palabra de moda hasta las mejores prácticas hasta la línea de base. Ya no se limita a Silicon Valley o gigantes corporativos con bolsillos sin fondo, la transformación digital es ahora tan crítica para la longevidad de un negocio como para la buena gestión de riesgos o una correcta administración financiera.

Aunque la pandemia de COVID-19 ha interrumpido los negocios e ingresos afectando a todas las industrias, la crisis también ha destacado la importancia de optimizar procesos impulsando la eficiencia con más canales digitales.

La exigencia de la transformación digital no es una hipérbole, sino un hecho: el 100% de las organizaciones del mercado intermedio han desarrollado o planean desarrollar una estrategia de transformación digital, según la Encuesta de transformación digital 2020. La transformación digital no es menos crítica en medio de una pandemia o caída económica. Organizaciones que pueden aprovechar las capacidades de lo digital tienen muchas más posibilidades de sobrevivir a la crisis y prosperar en la turbulencia que se avecina. El éxito depende de venir con la estrategia digital correcta y ejecutándola efectivamente.