Aprendizajes y Nuevos Desafíos: Entrevista a nuestra Gerente de Change Management Romina Marasco

Nuevos horizontes se vislumbran en el mercado del trabajo a partir de los cambios intempestivos que transitamos en estos últimos años.

Romina Marasco, Licencia en Sociología y Gerente de Change Management en BDO Argentina nos comparte su evaluación acerca del cambio y las transformaciones culturales en las organizaciones, y su visión acerca del nuevo paradigma laboral llegó para quedarse.

 

¿Cuáles fueron los principales desafíos para el cambio durante el 2021? ¿Cómo se abordaron esos desafíos desde Gestión del Cambio en BDO Argentina?

RM: El año 2021, junto al año 2020 estuvieron años cargados de desafíos para todos nosotros. A nivel personal todos transitamos eventos para los que no estábamos preparados y eso extrapolado al mundo de las organizaciones, se vivenció en cada uno de los proyectos que gestionamos.

Los últimos dos años han sido años de mucho aprendizaje ya que la coyuntura hizo que los procesos de transformación que muchas organizaciones venían enfrentando se aceleraran no solo por convicción sino también por necesidad. Estas nuevas realidades requirieron que nosotros primero y también nuestros clientes, fuéramos capaces de pensar con nuevos sombreros, desarrollando un mindset distinto, que desafió nuestras viejas creencias. Tuvimos que poder repensarnos para rearmarnos.

Estos nuevos escenarios tuvieron dos grandes desafíos: primero el tránsito por la curva emocional al que todo proceso de transformación nos invita. Y en segundo lugar, los tiempos que aceleraron como nunca antes. Gestionar la incertidumbre de lo nuevo sin perder foco en el hoy fue el dilema con el que convivimos durante meses. ¡Y seguimos aprendiendo todos los días!

 

¿Qué retos o desafíos para la Gestión del Cambio visualizas para el 2022?

RM: Creo que mucho de lo que viene está vinculado al nuevo modelo de liderazgo que las organizaciones hoy requieren. Hoy se necesitan nuevos lideres que hackeen muchas veces las culturas corporativas para desarrollar nuevos estilos, nuevas realidades.

Si algo evidenció la pandemia es que el líder de hoy es alguien cercano, capaz de generar confianza en sus equipos, de empoderar a sus miembros para que logren resultados, que haga uso de la escucha activa como herramienta de gestión diaria, y, sobre todo, que sea capaz de desarrollar el talento.

 

¿Cómo podemos desde la GdC de BDO Argentina ayudar a nuestros clientes y potenciales clientes a abordar esos desafíos 2022?

RM: La gestión del cambio es una practica muy rica en cuando a herramientas para acompañar los procesos de transformación. Cada realidad es un mundo, cada cliente transita distintas necesidades y puntos de dolor. Por eso desde BDO Argentina los acompañamos desde el inicio de cada uno de los proyectos para entender en conjunto la necesidad, el origen del cambio, evaluando la receptividad de este por parte de los impactados, trabajando en planes de desarrollo que cubran el gap con la situación deseada y sobre todo que den sustentabilidad a lo nuevo.